Améliorer l’accessibilité dans les ERP
L’accessibilité est un sujet crucial en particulier dans les lieux publics tels que les ERP (établissements recevant du public). Quelle que soit sa situation de de handicap, toute personne devrait avoir accès aux espaces publics. Il est toujours possible de faire plus pour créer un monde plus inclusif, malgré les améliorations déjà faites. Dans cet article, nous allons explorer comment l’accessibilité peut être améliorée dans les ERP en mettant l’accent sur l’accueil.
Pourquoi l’accessibilité est importante ?
L’accessibilité des espaces publics est indispensable pour permettre à tout usager de se déplacer à sa convenance et de ne pas être pénalisés dans sa vie quotidienne. Aujourd’hui encore, tous les espaces publics ne sont pas accessibles. Par exemple, seulement 3 % des stations de métro parisiennes sont accessibles. Des actions sont encore nécessaires pour rendre les espaces publics plus inclusifs pour toutes et tous.
Comment améliorer l’accessibilité dans les ERP ?
Plusieurs améliorations peuvent être apportées aux ERP pour qu’ils soient accessibles aux personnes en situation de handicap. Notamment : l’installation d’ascenseurs, de rampes d’accès, l’élargissement des portes, la mise en place de toilettes adaptées, des lumières tamisées, de l’audio-description dans les ascenseurs, des traductions en braille, des flash lumineux pour indiquer les sorties de secours, etc.
En effet, tout ERP soit s’adapter aux différents besoins des familles de handicap pour être accessible.
Ainsi, il est également donc très important de former le personnel et de sensibiliser au handicap.
Ce que Diversidées propose
Diversidées propose diverses solutions pour sensibiliser et former vos équipes au handicap.
Depuis le 26 septembre 2014, la formation à l’accueil des personnes handicapées pour les ERP accueillant plus de 200 personnes est obligatoire. C’est pourquoi Diversidées vous propose une demie-journée ou bien une journée complète de formation pour bien accueillir la clientèle handicapée en ERP et prévenir les situations d’urgence : https://diversidees.com/formation/bien-accueillir-la-clientele-handicapee-en-erp/
Entre cas pratiques, simulations et apports théoriques, vous deviendrez incollables en matière d’accessibilité, indépendant du handicap !
Nous vous conseillons de parcourir ce lien pour aller plus loin et mieux comprendre les enjeux de l’accessibilité.